Canal de Ética – Telefonar Brasil

CANAL DE
ÉTICA

PAIXÃO POR TECNOLOGIA E RESPEITO POR PESSOAS É O QUE NOS MOVE.

Todas as informações recebidas serão analisadas por uma equipe responsável que irá avaliar a veracidade da ocorrência. As ações decorrentes dessa análise serão definidas pela Telefonar Brasil e todo o processo é absolutamente sigiloso.

Descreva a situação em que, na sua opinião, houve o descumprimento do Código de Conduta da Telefonar Brasil, e/ou legislação ou regulamentação vigentes. É importante que o relato seja o mais completo e detalhado possível, permitindo assim uma apuração mais precisa e rápida das informações.

Ao fazer o seu relato, tenha em mente as seguintes perguntas:

O quê (descrição da situação);
Quem (nome das pessoas envolvidas, inclusive testemunhas, se houverem);
Quando (data em que aconteceu ou desde quando vem acontecendo, acontece ou acontecerá a situação);
Por quê (a causa ou motivo);
Quanto (se for possível medir);
Provas (se elas existem e onde podem ser encontradas).

Caso já tenha feito uma Ocorrência relacionada ao presente incidente, informe ao lado o número de protocolo

As provas são muito importantes para que possamos conduzir as investigações da melhor forma. Por isso, anexe todas as provas a esse formulário.

Declaro que li e comprendi as informações acima, e desejo prosseguir com a ocorrência

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Todas as informações recebidas serão analisadas por uma equipe responsável que irá avaliar a veracidade da ocorrência. As ações decorrentes dessa análise serão definidas pela Telefonar Brasil e todo o processo é absolutamente sigiloso.

Ao fazer o seu relato, tenha em mente as seguintes perguntas:

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